Bogotá, marzo de 2018. – La empresa ‘SeaCare’ de
Seagate, abrió su primer centro de atención postventa para Colombia, anunciaron
sus directivos a través de la oficina de prensa.
Seagate Technology plc (NASDAQ: STX), líder mundial
en soluciones de almacenamiento de datos, nació hace 39 años para el desarrollo
de productos de alta tecnología.
En el nuevo Centro los clientes que cuenten con una
unidad disco duro de la marca,
podrán hacer efectiva la garantía que ofrecen los discos Seagate.
“Gracias a
este esfuerzo, el tiempo de espera para el reemplazo de un producto que así lo
requiera, tomará solamente entre dos a siete días; así, Seagate afianza la
relación con sus clientes, al ofrecerles una mejor experiencia postventa”, expresó Carlos de los Heros, country
manager para Colombia de Seagate.
Según el ejecutivo, los discos recibidos en los
centros SeaCare serán revisados para validar que se encuentren en garantía.
Verificado el dispositivo, un reemplazo será enviado al cliente dentro de los
siguientes dos a siete días. Los productos que hayan sido reemplazados, serán
destruidos por una compañía de destrucción certificada por Seagate o enviados
para que sean recertificados en un centro de recuperación Seagate. Ningún dato
será comprometido, asegura de los Heros.
El nuevo centro SeaCare se encuentra ubicado en el
Edificio Del Vecchio (Carrera 18 #84-87, Oficina 306. Bogotá) y ya está abierto
para la atención al público.
Para mayor información visite:
Acerca de
Seagate
Seagate, nace en 1979 y tiene presencia en 22
países. Es líder global en soluciones de almacenamiento de datos, y desarrolla
productos de alta tecnología que permiten a la gente y a las empresas de todo
el mundo crear, compartir y preservar sus recuerdos y datos empresariales más
relevantes. El logotipo vivo de Seagate es una demostración de la creencia de
Seagate en que los datos están vivos y siempre están cambiando y evolucionando.
Más información en www.seagate.com Ajuste de
contenido y diagramación: Bersoahoy.co
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